Gwarancja na usługi stomatologiczne

Na świadczone usługi stomatologiczne udzielamy 12-miesięcznej gwarancji pod warunkiem zakończenia realizacji planu leczenia. Dla pacjentów bez planu leczenia i sanacji jamy ustnej – 6 miesięcy.

Warunkiem udzielenia gwarancji jest przyjęcie i wykonanie całego zaleconego, kompleksowego planu leczenia oraz wizyty kontrolne (płatne) co pół roku lub według ustaleń lekarza prowadzącego, podczas których mogą być wykonywane czynności profilaktyczno-higieniczne: skaling, piaskowanie, fluoryzacja oraz przegląd stomatologiczny.

Gwarancją nie są objęte:

• Prace protetyczne tymczasowe (zakłada się na opracowany ząb do momentu wykonania przez technika właściwej pracy protetycznej)
• Prace wykonane na wyraźne życzenie pacjenta, przy wykonaniu których pacjent został poinformowany o ograniczeniu lub braku gwarancji
• Leczenie endodontyczne (kanałowe)
• Leczenie zębów mlecznych
• Złamania koron zębów pomiędzy wizytami trwającego leczenia endodontycznego
• Stany zapalne zębodołu po ekstrakcji zęba, tzw. Suchy zębodół (częsty u palaczy tytoniu)
• Wybielanie zębów

Gwarancja nie obejmuje przypadku, kiedy bezpośrednio po wypełnieniu zęba okazuje się konieczne przeprowadzenie leczenia kanałowego. W takim przypadku wypełnienie wykonywane jest w ramach gwarancji pod warunkiem, że jego zakres nie zwiększył się znacząco. Pacjent ponosi koszt leczenia kanałowego.

Gwarancja przestaje obowiązywać w następujących przypadkach:

• Niedostatecznej higieny jamy ustnej
• Niezgłaszania się na wizyty w wyznaczonych terminach
• Nieprzestrzegania zalecanych wizyt kontrolnych
• Niestosowania się do zaleceń lekarza
• Urazów mechanicznych koron zębowych pomiędzy wizytami zębów będących w trakcie leczenia endodontycznego.
• Złamań koron zębowych zębów po leczeniu kanałowym nieodbudowanych protetycznie
• Stosowania prac protetycznych niezgodnie z przeznaczeniem
• Ingerencji mechanicznej w pracę protetyczną przez innego lekarza, technika lub samego pacjenta
• Uzupełnienia tylko części braków zębowych, powodując przeciążenie strefy uzupełnionej protetycznie lub odbudowanej zachowawczo wypełnieniem czy też wkładami koronowymi
• Nieszczęśliwych wypadków i związanych z nimi uszkodzeń mechanicznych
• Naturalnego zaniku kości i zmian w przyzębiuWspółistniejących chorób ogólnych wpływających na stan narządu żucia (cukrzyca, padaczka, osteoporoza, stan po napromieniowaniu i terapii cytostatykami)
• Niezgłoszenie się pacjenta na odbiór pracy protetycznej do 2 tygodni od momentu ukończenia pracy przez laboratorium protetyczne (ze względu na możliwość przemieszczenia i rotacji zębów)
• W następstwie zmian w jamie ustnej, takich jak utrata zęba, a także wykonane w innym gabinecie wypełnienie, korona, most lub proteza. Wszelkie zmiany dokonywane po zakończeniu leczenia muszą być zgłaszane i konsultowane w okresie gwarancyjnym.
• Część pacjentów z prawidłowym zgryzem posiada nawyk zgrzytania lub zaciskania zębów zwłaszcza w nocy. Objawami tych nawyków są starcie zębów, bóle zębów, bóle głowy i mięśni twarzy a nawet uczucie szczękościsku, które występuje rano. Jeśli stwierdzacie Państwo takie objawy, należy niezwłocznie skontaktować się z gabinetem. Wymienione wyżej nawyki często doprowadzają do uszkodzeń wypełnień i uzupełnień protetycznych. W takich przypadkach gwarancji na wypełnienia i uzupełnienia protetyczne nie udziela się.